1960
Daños en el muelle de Puerto Montt tras el sismo
Casas destruidas por el terremoto en la ciudad de Valdivia
El maremoto provocado por el temblor generó olas de hasta 25 metros de altura
1960 El gran terremoto de Chile
El 22 de mayo, un terremoto de magnitud 9,5 en la escala de Richter, el más intenso registrado en la historia, azotó Chile. Su epicentro fue cerca de Traiguén en la región de La Araucanía de nuestro país, pero sus consecuencias llegaron hasta las costas de Japón y Hawaii, en forma de maremotos. Ciudades completas en el suelo, otras inundadas, dos millones de damnificados, carreteras y vías ferroviarias inservibles, miles de muertos y toda la zona sur del país totalmente desconectada de Santiago. La impotencia de las autoridades, que veían retrasados sus esfuerzos por ir en socorro de los afectados, despertó la urgencia de plantearse una misión de Estado.
La necesidad de modernizar y ampliar sustancialmente la red de comunicaciones se discutía hace años. Aparte de algunos sistemas limitados de las Fuerzas Armadas y uno que otro radioaficionado, las comunicaciones a lo largo del país dependían de un entramado de postes unidos por cables, generalmente contiguos al trazado ferroviario. El gobierno de Jorge Alessandri Rodríguez dio luz verde para acelerar la construcción de estaciones repetidoras para una red de microondas, que por no necesitar de postes ni cables, resistiría cualquier terremoto.
1961 La Prehistoria
El Comité de Telecomunicaciones nace al alero de Corfo, y trabaja junto a Sotelco, la Sociedad de Telecomunicaciones de Endesa (Empresa Nacional de Electricidad) con el objetivo declarado de evolucionar a una Empresa Nacional de Telecomunicaciones. Entre los primeros logros del Comité estuvo el comunicar vía microondas a empresas estatales estratégicas en algunos puntos del país. Inmediatamente comienza la construcción de la red troncal norte y red troncal sur.
Y nació Entel! Por decreto
El 30 de diciembre de 1964, el decreto 5487 del Ministerio de Hacienda autoriza la existencia y aprueba las reglas de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. (ENTEL). Su primer gerente fue el ingeniero civil electricista oriundo de San Fernando Santiago Astrain (1918-2008), quien comenzó trabajando en Corfo y Endesa. Las instalaciones estaban en la esquina de las calles Estado y Huérfanos, en el Edificio España, una construcción alta y moderna para la época, construida a fines de la década anterior tras la demolición del edificio de la tienda Gath y Chávez. En la azotea estaba la antena de Entel.
Ceremonia de la firma del Acta de Satélites de Comunicación, presidida por John F. Kennedy
1965 La primera piedra
En mayo de 1965 Chile se integra a Intelsat, consorcio intergubernamental impulsado por el presidente norteamericano John F. Kennedy para la integración satelital internacional. Esta membresía sería clave para los hitos subsiguientes: el acceso al satélite permitió la planificación de la primera estación receptora satelital de Latinoamérica, que al año siguiente comenzaría a proyectarse en Longovilo, en la Región Metropolitana.
La torre comunicó a la capital penquista via microondas. Video: Archivo Entel
Cerro Caracol. Fotografía: Luis Ladrón de Guevara
1966 Cerro Caracol
La instalación de la red de microondas avanza desde Santiago hacia el sur, a través de antenas en sucesivos cerros en puntos estratégicos. En ese contexto comienza la construcción de la primera Torre Entel en Concepción. El lugar que reunía las características deseadas -por tener vista directa al enlace anterior, ubicado en el cerro Cayumanqui de Chillán- era el Cerro Caracol, por lo demás un paseo tradicional de la ciudad y mirador con hermosas vistas que alcanzan Talcahuano, la desembocadura del Biobío y hasta el Golfo de Arauco. La torre fue pensada como un regalo y un símbolo con un objetivo no solamente práctico sino también estético, que otorgara valor a la ciudad y sus visitantes.
El Cerro Caracol se eleva 250 metros sobre el nivel del mar, a los que hay que sumar 70 que mide la torre. En su interior tiene una escalera de caracol de 194 escalones y vista en 360º. El arquitecto a cargo es Jorge Claude Fonck, quien antes había realizado para Corfo obras como las viviendas para los trabajadores del yacimiento petrolero de ENAP en Magallanes, y la Oficina terminal Entel en Punta Arenas, todas con un sello de arquitectura modernista.
La prensa de la época dando cuenta del hito
La ceremonia estuvo a cargo del presidente Eduardo Frei Montalva junto al Cardenal Raúl Silva Henríquez, autoridades civiles y tres decenas de trabajadores. La transmisión de apertura, en vivo y por señal de televisión a través del satélite Intelsat 2, fue un pie de cueca especialmente preparado desde la Embajada de Chile en Washington, Estados Unidos. El evento se transmitió por los canales de televisión de la UC, U de Chile y UCV, durante 9 minutos, y contó con discursos de James Mac Cormack, presidente jefe de COMSAT/Intelsat, y de Domingo Santa María, entonces embajador de Chile en Estados Unidos.
1970
1970 La primera Torre de Santiago
Maqueta del Centro Nacional de Telecomunicaciones. Fotografía: Archivo Entel
Vista aérea de Alameda con Amunátegui, el lugar elegido para la torre Fotografía: Archivo Entel
Simultáneamente, en Santiago comienza la construcción del Centro Nacional de Telecomunicaciones, que incluye la icónica Torre Entel. Los arquitectos a cargo fueron Carlos Alberto Cruz, Jorge Larraín, Ricardo Labarca y Daniel Ballacey, y el presupuesto para la construcción se estimó en USD 80 millones de la época.
Su ubicación se definió estratégicamente para estar cerca de los mayores clientes de la empresa en ese momento: la compañía de Teléfonos, el palacio de Gobierno, las sedes de las Fuerzas Armadas y los bancos. El lugar elegido: Alameda con Amunátegui, en pleno centro cívico y sobre el trazado de la línea 1 del Metro, que había comenzado a construirse el año anterior.
El ingeniero Martin Cooper con un modelo del primer teléfono celular
1973 ¡Hola, Marty!
En Nueva York, Martin Cooper, ingeniero de Motorola, realizó la primera llamada desde el teléfono celular portátil que había logrado construir, y decidió hacerlo desde la calle a la oficina de Joel Engel, mandamás de Bell Labs, su compañía rival controlada por la poderosa AT&T frente a los periodistas que había citado para el lanzamiento. El diálogo transcurrió así:
-Hola Joel, es Marty Cooper.
-¡Oh, hola Marty!
-Joel, te estoy llamando desde un teléfono celular, pero un verdadero teléfono celular. Un teléfono de mano, portátil y personal.
La llamada no pudo alargarse mucho más porque la batería duraba poquísimo y además el aparato no era del todo cómodo: pesaba más de un kilo.
Mesa de telefonistas en el edificio Entel Fotografía: Luis Ladrón de Guevara
Por decisión del Estado, Entel comenzó con la misión de otorgar directamente telefonía larga distancia a las personas, servicio que antes estaba en manos de la inglesa ITT (International Telephone Telegraph). La larga distancia fue por años uno de los grandes negocios de Entel.
Además de su rol vital para las comunicaciones en Chile, la Torre es un ícono urbano de Santiago, punto de referencia, lugar de reunión y edificio fotogénico para locales y turistas.
1975 ¿Alooó?
La nueva torre comienza a poblarse de antenas: el 8 de septiembre se instalaron las primeras dos parabólicas que cualquier transeúnte podía ver desde la calle. En noviembre se inició la instalación de los equipos de telecomunicaciones provenientes del Edificio España, y en abril del año siguiente entraron en servicio los primeros canales telefónicos en la Torre Entel.
1980
Antena satelital instalada en Aysén Fotografía: Archivo Entel
Vista parcial del complejo Longovilo Fotografía: Archivo Entel
1981 Aysén presente
La tercera estación satelital del país se puso en marcha en Coyhaique, justo a tiempo para la entrada en funciones de la antena Longovilo 3 en la zona central. Este hito marcó la conectividad satelital con telefonía y televisión, por primera vez para la región de Aysén.
1982 Más tráfico internacional
En alianza con la empresa sueca Ericsson, se construyó el nuevo Centro de Conmutación de Tráfico hacia el extranjero. Con este avance se triplicó la capacidad del circuito telefónico internacional.
El Papamóvil, vehículo que trasladó al Papa por Chile. Fotografía: Jesús Inostroza
Sello conmemorativo de la visita de Juan Pablo II
1987 Desde todo Chile
La visita del Papa Juan Pablo II significó un trabajo intenso, con la misión de recibir las señales del Grupo Operacional Televisión (conjunto de canales que tuvieron a cargo la filmación y distribución de las transmisiones) y, a través del Centro Nacional de Telecomunicaciones de Entel, despacharlas a Canal 13 y 7. Los equipos de Entel transmitieron imágenes desde cada localidad que visitó el Papa, y si bien en todos estos lugares había cobertura de algún tipo, nunca se habían realizado transmisiones desde algunos de ellos. La visita marcó, por ejemplo, la primera transmisión televisiva vía satélite desde Punta Arenas hacia el resto del país, y 93 transmisiones internacionales en horarios diferidos. Además se instalaron centros de llamadas temporales en el Templo Votivo de Maipú, el Estadio Nacional, la Municipalidad de San Ramón, el Parque O’Higgins, el Estadio Fiscal de Punta Arenas, el Club Hípico de Peñuelas de La Serena, el Club Hípico de Concepción, la Casa San José y Cerro Moreno en Antofagasta y el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez.
1990
1991 Fuego en la Torre
El año 1992 se inicia con un evento destinado a convertirse en una gran tradición, uno de los momentos más esperados por los santiaguinos: los fuegos artificiales lanzados desde la Torre Entel, en el centro de la ciudad. El primer espectáculo implicó cuatro toneladas de fuegos congregando a decenas de miles de santiaguinos, que pudieron disfrutar de las luces y colores visibles desde gran parte de la ciudad capital. Los fuegos se lanzaron consecutivamente cada año nuevo hasta 2018.
1992 Se hizo Internet
Enero. El primer paquete de datos desde Chile a Estados Unidos se envía exitosamente, por primera vez utilizando un enlace dedicado y con protocolo IP, de manera casi simultánea por ingenieros de la Universidad de Chile y de la Universidad Católica a través de servicios satelitales provistos por Entel. Este hito marca la conexión de Chile a Internet, en ese momento para uso mayoritariamente académico.
1994 Marca el 123!
Después de 30 años en los que Entel operaba el 100% de las llamadas de larga distancia, comienza a regir el sistema Multicarrier, mediante el cual el usuario podía elegir entre varias empresas por medio de un código de tres números. Esos números, que cada compañía telefónica necesitaba instalar en la cabeza de todo Chile para vender su servicio, se dieron por sorteo y la suerte jugó del lado de Entel: ¿Podría haber una secuencia de números más recordable que 123? Más allá del azar y de la anécdota, la compañía lideró el negocio de las llamadas de larga distancia, con un 40% del mercado.
1996 Internet para todos
Comienza un nuevo y revolucionario desafío en las telecomunicaciones nacionales: llegar con servicio de Internet a todas las regiones de Chile. El proyecto se expandió rápidamente y finalizó en 2002 con la llegada de Internet a Rapa Nui.
1998 El celular se populariza
En los primeros tres meses de su comercialización, 100.000 personas en todo el país contrataron un plan de telefonía celular PCS (Personal Communication System). A medida que más usuarios en más lugares querían su teléfono móvil, fue necesario recorrer Chile abriendo caminos en territorios alejados, para establecer una robusta red de antenas que asegurara una amplia cobertura.
2000
2001 El mundo se mueve contigo
Chile es el primer país latinoamericano en contar con Banda Ancha Móvil. A través de Entel, los usuarios en nuestro territorio pueden navegar por Internet en sus teléfonos móviles.
2003 ¿Sin cables?
¡Sí! Este año comienza la comercialización del servicio de acceso a internet olvidándose de los incómodos cables: WiFi (wireless fidelity) se populariza a un ritmo vertiginoso en todo tipo de espacios y también en hogares.
2004 La era de las RRSS
Con la irrupción de Facebook nace una nueva forma de relacionarnos con el mundo, de informarnos, comunicarnos, opinar, consumir y darnos a conocer. La gran era de las redes sociales a través de Internet se fortaleció con la llegada de YouTube en 2005, Twitter en 2006, WhatsApp en 2009 e Instagram en 2010.
2006 3G
Chile es el primer país de Latinoamérica en lanzar la red de telefonía móvil 3G. La tecnología presenta un salto cuántico en términos de acceso, estabilidad y seguridad de la conexión a Internet para los usuarios.
2007 Videollámame
Desde el Departamento de Ingeniería Eléctrica (DIE) de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile, en conjunto con Entel y Ericsson, se realiza la primera videollamada en nuestro país. Al año siguiente, los chilenos ya pueden usar sus teléfonos 3.5G para hacer videollamadas.
2008 Chile arriba
Nuestro país exhibe una tasa de penetración de telefonía móvil del 90%, muy por encima de América Latina con 71%. Se proyecta una tasa del 100% para 2010.
2010
2013 Todos con smartphone
La explosión de Internet móvil y del uso de smartphones para navegar sobrepasa ya los 6 millones de usuarios.
En conjunto con la firma sueca Ericsson, se realiza la primera prueba en Latinoamérica sobre la red 4G LTE en la banda de 700 MHz. El piloto se llevó a cabo sobre la red APT700 (Asia-Pacific Telecommunity 700 MHz), que permite dar cobertura tanto al interior de edificios como en exteriores.
2016 Llega el 4G+
Siguen los avances en tecnología y este año se inauguró la red 4G+LTE Advanced, la primera en la banda de 700 MHz. En pocos meses, nos convertimos en los primeros en lograr cobertura nacional en esta banda, con 4G y 4G+.
2017 En la casa y en la escuela
La fibra óptica llega ahora a los hogares, primero en la Región Metropolitana, para luego avanzar a regiones.
2018 5G!!!
Nuevamente en colaboración con la Universidad de Chile y Ericsson, se realiza la primera experiencia en Latinoamérica con la tecnología 5G, alcanzando un récord de transferencia de datos de 24,7 Gbps.
2020
Además, a nivel país se aumentaron los GB y se liberó el uso de redes sociales en los planes móviles, se aumentó la velocidad de la fibra óptica y se habilitaron servicios gratuitos. Se entregaron más de 24 mil tarjetas SIM, con planes especiales para educación a distancia, destinados a alumnos de escuelas vulnerables. Y 45 mil líneas de banda ancha móvil gratuitas por cuatro meses para alumnos atendidos por la Junaeb.
2022 A todo 5G
A solo 10 meses de la inauguración del servicio, ya un millón de usuarios están conectados a 5G en 270 comunas del país, desde Arica a Puerto Williams, en zonas urbanas y rurales. La misma tecnología ya se ha probado para operar máquinas a distancia, medir parámetros agrícolas por medio de drones, mejorar la integración de las cámaras de control de tránsito y hacer pruebas de realidad aumentada con el popular juego Pokémon Go.
2022 Hola AI
La empresa norteamericana OpenAI lanza Chat GPT, un chatbot entrenado para interactuar con el usuario como si fuera un humano, gracias a la inteligencia artificial generativa. Entre otras muchas aplicaciones, el sistema sirve para recopilar, sintetizar y generar todo tipo de contenido en línea en segundos. El 4 de diciembre, la compañía informaba que el sistema ya tenía un millón de usuarios.
Somos la primera compañía en desplegar 5G en todo Chile continental y Rapa Nui. En la isla se instalaron dos antenas dedicadas a ese propósito.
2023 Pioneros en conexión satelital en tu celular
Gracias a un acuerdo firmado con la compañía SpaceX, los clientes de Entel podrán acceder a conectividad básica satelital a finales de 2024. Esto, por medio de una constelación de satélites con capacidad Direct to Cell, que transmiten directamente a los teléfonos móviles.
2024 Se apaga la 2G
El apagado de la red 2G, que comenzó gradualmente durante la segunda mitad del año, marca un hito en términos de eficiencia energética y velocidad, y a pesar de que esa tecnología sólo cubre el 1% de las conexiones móviles, esa minoría corresponde a una población que no puede quedar atrás: personas mayores de zonas rurales a lo largo de Chile. Desde 2023 y durante todo el año se ha llevado a cabo el recambio gratuito de equipos adecuados a las necesidades de este grupo –con botoneras grandes, y similares a sus aparatos anteriores– junto con capacitaciones y habilitación de buzones de reciclaje para los equipos antiguos en todas las regiones.
HOLA
Antonio Büchi
Retratos: Felipe Díaz
“Hoy celebramos seis décadas en las que hemos contribuido a conectar Chile e impulsar su desarrollo desde la tecnología. Parece una frase sencilla para describir un aniversario, pero en los años sesenta, con las limitadas infraestructuras de la época y las vastas distancias que impone nuestra geografía -desiertos, cordillera, islas y territorio antártico, todos entonces territorios aislados-, el reto no solo era tremendamente ambicioso. Era épico.
Por eso, la historia de Entel no es una cualquiera, y hoy venimos a compartirla a través de sus hitos más relevantes asociados al devenir de Chile y el mundo, imágenes inéditas, historias de ilustres ingenieros y profesionales que han hecho suya la misión de conectar a nuestro país, y por supuesto, con testimonios de chilenos de todos los rincones, que nos emocionan porque reflejan la que ha sido nuestra razón de ser: estar siempre a la vanguardia de las telecomunicaciones, para ponerlas al servicio de las necesidades, las aspiraciones y los afectos de las personas”.
“La vanguardia tecnológica está en nuestro ADN. Hace 55 años, fuimos el único país de la región que pudo ver en directo un hito que marcó historia: la llegada de la humanidad a la Luna. Lo hicimos operando la antena satelital que hacía solo un año habíamos instalado en el valle de Longovilo para conectarnos con el mundo. Pronto vinieron más antenas y estaciones, con las cuales logramos comunicar grandes extensiones de territorio austral en las regiones de Aysén y Magallanes. Más tarde, en los noventa, pudimos aumentar exponencialmente los volúmenes de tráfico instalando fibra óptica en todo Chile. Hoy, en 2024, en el marco del renacimiento de la tecnología satelital, somos los únicos en Latinoamérica trabajando con la empresa Starlink -que opera miles de satélites de baja altura- para asegurar que todos los habitantes de Chile, sin importar en rincón en el que estén, puedan beneficiarse de las ventajas del mundo digital, llevando la tecnología satelital directamente a sus manos”.
Un compromiso de pioneros
“Hoy en Entel somos un equipo de más de 4 mil personas viviendo un momento crucial, emocionante e inédito para el mundo de las telecomunicaciones: la acelerada llegada de la Inteligencia Artificial. Igual que hace 60 años, tenemos por delante un vasto territorio para descubrir, aprender e innovar, y tal como entonces, nos sentimos listos y llenos de entusiasmo para protagonizar una nueva revolución sin precedentes en la historia.
Sin más palabras, quiero invitarlos a sumergirse en los relatos de esta web. Porque los hechos, las imágenes y los testimonios de personas de carne y hueso reflejan mejor que cualquier declaración la impronta de esta empresa, la vocación por tomar riesgos, por innovar y por ir de cara al futuro para cumplir con ese gran deseo que mueve todo lo demás: conectar a la sociedad chilena con sus sueños”.
Futuro con historia
“¿Hubiéramos pensado hace menos de 20 años atrás que tendríamos miles de aplicaciones disponibles en un dispositivo en nuestros bolsillos, desde donde podríamos hacer compras, ver videos, escuchar música en streaming, aprobar transacciones, y miles de otras cosas? Bueno, en 2007 se lanzó el primer iPhone”.
“Desde nuestra fundación en 1964 hemos cultivado el sueño de conectar Chile, materializando nuestro propósito de transformar responsablemente la sociedad y la vida de las personas a través de la tecnología. En ese camino hemos vivido el auge, evolución y a veces término de muchas tecnologías y negocios, pero nos hemos adaptado de buena forma”.
Una visión
“Millones de dispositivos de todo tipo estarán conectados entre sí a través de potentes y versátiles redes como la fibra y el 5G, usando el software as a service sobre la nube, y las infinitas potencialidades de la inteligencia artificial generativa; se abrirán mundos impensables de más y mejores usos, nuevas experiencias y enormes ganancias en eficiencia. Esto se aplicará en todos los ámbitos: en la medicina, las plantas y faenas industriales y mineras, en dispositivos y aplicaciones con los que hoy no soñamos, con realidad virtual o aumentada incorporada, etc. La conectividad y la inteligencia artificial estarán cada vez más en el centro de la experiencia de nuestras vidas y trabajos.
¿Más allá de ese horizonte? No sabemos, pero desde Entel abrazaremos las nuevas posibilidades de la tecnología, como lo hemos hecho a lo largo de estos 60 años de historia”.
Vocación por innovar
“En Entel creemos que no basta con la idea de adaptarse al cambio, tenemos que impulsarlo. Es la actitud con que hemos vivido y hecho empresa desde nuestro origen. En su minuto fuimos pioneros con la primera estación satelital en Chile y Latinoamérica, Longovilo, gracias a la cual pudimos transmitir en vivo de la llegada del hombre a la Luna. Luego vino el 2G, masificar el prepago, el 3G, la portabilidad, el 4G en Chile y Perú, la fibra, ahora último con el desarrollo del 5G, llegando con esta tecnología incluso a Rapa Nui y la Antártica, y próximamente con el servicio de Starlink directo al celular en ambos países.
Los cambios tecnológicos son rápidos, vertiginosos y en muchos casos impredecibles. Por otro lado, aparecen innovaciones regulatorias, como fue ‘el que llama paga’ o el multicarrier. Otras veces son los cambios sociales los que generan grandes espacios y oportunidades”.
Abrazando el cambio
“Hoy, vivimos esa ambición como en los últimos 60 años: con la actitud y la cultura de anticipación, de no tenerle miedo al cambio, sino más bien con el espíritu de impulsarlo. Si no estamos al frente de los cambios y las innovaciones, los cambios nos pasarán por encima. Sólo así seguiremos creciendo de manera rentable, sistemática y sostenible en el tiempo y siempre como pioneros en desarrollar y habilitar las nuevas tecnologías.
Pero todo esto no lo hace una persona. Está en manos del talento de nuestros equipos. Gracias a su compromiso y vocación hemos logrado desarrollar una propuesta de valor única y diferenciadora. Entel hoy es más que una empresa de telecomunicaciones; somos un agente transformador que impacta positivamente en la vida de las personas”.